专访SAP全球副总裁骆才:未来两年将投入10亿美元用于商业AI领域的投资和研发

11月6日下午,SAP(思爱普)全球副总裁、大中华区首席业务官骆才(Michael Locher-Tjoa)接受了《每日经济新闻》记者专访。

SAP是全球ERP(企业资源计划)软件公司,也是欧洲市值排名最高的上市公司。截至11月6日收盘,SAP市值达2699.80亿美元。

SAP(思爱普)全球副总裁、大中华区首席业务官骆才 图片来源:企业供图

今年,SAP再度亮相进博会。通过财务、人力、供应链、销售和可持续发展等多场景的商业AI(人工智能)互动演示,SAP展示了如何助力企业利用云端AI,释放数据潜力,实现敏捷管理,提升业务竞争力。

在采访开始时,骆才提到,这是他第一次参加进博会,觉得整个展馆非常引人入胜,特别是各行各业都在这里设展。通常的展会只针对1个到2个行业,而在进博会,大家可以了解彼此的客户、竞争者、合作伙伴。所有的行业都在这里,而且很多都是SAP的客户,此外还发现了一些潜在的客户。“对我来讲,这是非常激动人心的。同时,我觉得(中国)是个非常巨大的市场。”

近年来,SAP积极拥抱AI浪潮。关于SAP在AI领域的投入力度,骆才对《每日经济新闻》记者表示:“未来两年,SAP准备在全球投入10亿美元,用于商业AI领域的投资和研发,商业AI新功能的开发速度非常快。此外,SAP在全球建立了一个开放的AI生态系统,我们与多个全球领先的AI技术公司合作。”

作为全球ERP软件龙头,SAP认为AI给中国企业带来了哪些新的可能性?骆才表示:“人工智能无处不在,深度嵌入每一个关键应用和界面,带来贴合业务场景的洞察。从财务、供应链、客户体验、采购、人力资源到IT,AI赋能企业的方方面面,全面重塑工作方式。未来,生成式AI将对商业带来更多助力。基于BTP平台(业务技术云平台)集成不同来源的数据,我们的客户和合作伙伴可以创建更多的生成式AI用例。这是我们的竞争力所在。”

SAP(思爱普) 图片来源:企业供图

需要注意的是,当下对于AI的使用,不少企业担心隐私以及数据安全问题。对此,骆才表示:“我们现在提供给客户的ERP系统,其实最核心的数据是客户自己的。SAP商业AI有三大特点:业务相关、结果可靠、标准负责,这三点一直贯彻在所有系统和数据安全性方面。还要符合全球数据安全政策,SAP积极响应联合国教科文组织发布的《人工智能伦理问题建议书》的10项指导原则,在开发和使用AI技术时,确保尊重人权、促进公平并推动可持续发展。所以商业AI的业务相关、结果可靠、标准负责是非常重要的一个准则。”

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